Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel über unser Kontaktformular, das Formular für die Erstberatung, per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder im Video-Call.

Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten nutzen wir, um Ihre Anfragen zu beantworten und unsere Leistungen zu erbringen. Eine Analyse Ihres Surfverhaltens findet nicht statt.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Keine Analyse- und Tracking-Tools

Wir setzen auf dieser Website keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Tools ein (wie z. B. Google Analytics oder Meta-Pixel). Externe Inhalte wie Videos, Karten oder Social-Media-Beiträge sind nicht eingebettet. Links zu externen Angeboten, etwa zu WhatsApp, Google Maps oder unseren Social-Media-Profilen, übertragen erst dann Daten an den jeweiligen Anbieter, wenn Sie sie anklicken.

2. Hosting und Datensicherung

All-Inkl

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend All-Inkl). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Datensicherung (Backups) in der IONOS HiDrive

Zur Sicherung unserer Website erstellen wir regelmäßig Backups mit dem WordPress-Plugin UpdraftPlus. Die Sicherungskopien enthalten die Dateien und die Datenbank der Website und können daher auch personenbezogene Daten enthalten, die auf der Website gespeichert sind. Die Backups speichern wir im Cloud-Speicher IONOS HiDrive. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Die Daten werden in Rechenzentren in Deutschland gespeichert.

Die Datensicherung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Website nach technischen Störungen, Fehlern oder Angriffen schnell wiederherstellen zu können. Ältere Sicherungen werden entsprechend unseren Aufbewahrungseinstellungen automatisch durch neuere ersetzt und gelöscht.

Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) ist Bestandteil der Vertragsbedingungen von IONOS. Sie stellt sicher, dass IONOS die Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Timsali UG (haftungsbeschränkt)
Hammfelddamm 4a
41460 Neuss
Deutschland

Telefon: +49 2131 77660051
E-Mail: info@timsali.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Hinweis zur Datenübermittlung in Drittstaaten

Einige der von uns eingesetzten Dienste haben ihren Sitz in den USA oder können Daten dorthin übermitteln (z. B. Wordfence, ManageWP, WhatsApp, Videokonferenz-Dienste sowie unsere Social-Media-Profile). Für die USA hat die EU-Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (EU-US Data Privacy Framework). Übermittlungen an Unternehmen, die nach diesem Framework zertifiziert sind, sind damit ohne weitere Garantien zulässig. Bei nicht zertifizierten Empfängern stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Details nennen wir bei den jeweiligen Diensten.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten können sogenannte „Cookies“ verwenden. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies setzen wir nicht ein. Technisch notwendige Cookies, etwa zur Speicherung Ihrer Auswahl im Cookie-Banner, werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert; wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Welche Cookies im Einzelnen gespeichert werden, sehen Sie in der Cookie-Erklärung am Ende dieser Seite.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website. Hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.

Kontaktformular und Formular zur Erstberatung

Auf dieser Website bieten wir ein Kontaktformular und ein Formular für die kostenlose Erstberatung an. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht, beim Formular zur Erstberatung zusätzlich den gewünschten Kontaktweg (Telefon, WhatsApp, Video-Call oder persönlich) und Ihre Wunschzeit. Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Das Formular zur Erstberatung übermittelt außerdem, über welche Seite bzw. welches Angebot Sie es aufgerufen haben (z. B. „Webdesign“ oder Kampagnen-Parameter im Link), damit wir Ihre Anfrage richtig zuordnen können.

Ihre Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Damit wir Sie nach dem Absenden der Erstberatungs-Anfrage auf der Bestätigungsseite mit Ihrem Vornamen begrüßen können, wird dieser kurzzeitig im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers abgelegt. Er verlässt Ihr Gerät dabei nicht und wird beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Die von Ihnen in den Formularen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfrage übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Kommunikation über WhatsApp

Für die Kommunikation mit Kunden und Interessenten nutzen wir die App WhatsApp Business auf einem separaten Firmenhandy. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Auf unserer Website finden Sie Links zu WhatsApp (z. B. „Per WhatsApp schreiben“ oder die Produkt-Kacheln auf unseren Leistungsseiten). Beim bloßen Aufruf unserer Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, öffnet sich WhatsApp bzw. die WhatsApp-Website, und es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Bei einigen Links ist eine Nachricht vorausgefüllt (z. B. das Produkt, für das Sie sich interessieren); diese können Sie vor dem Absenden ändern.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben oder im Formular zur Erstberatung WhatsApp als Kontaktweg wählen, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Profilnamen sowie die Inhalte unserer Unterhaltung. Die Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, sodass WhatsApp die Inhalte nach eigenen Angaben nicht lesen kann. WhatsApp erhält jedoch Metadaten der Kommunikation (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Diese Daten können auch an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. WhatsApp LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation über einen von Ihnen gewählten Kanal (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Chatverläufe speichern wir, bis der Zweck entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit auch per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/business-app-privacy-policy.

Gespräche per Video-Call

Wenn Sie ein Gespräch per Video-Call wünschen, nutzen wir je nach Absprache einen der folgenden Dienste. Den Einladungslink bzw. Anruf erhalten Sie von uns per E-Mail oder WhatsApp.

• Google Meet: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
• Zoom: Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San José, CA 95113, USA
• Microsoft Teams: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland
• WhatsApp-Videoanruf: WhatsApp Ireland Limited (siehe oben)

Bei einem Video-Call werden insbesondere Ihr Name bzw. Anzeigename, gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse, Bild- und Tondaten während des Gesprächs, Nachrichten im Chat des Calls sowie technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Zeitpunkt und Dauer) verarbeitet. Eine Aufzeichnung erfolgt nur nach vorheriger ausdrücklicher Absprache mit Ihnen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Gespräch der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und ortsunabhängigen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die genannten Anbieter bzw. ihre US-Muttergesellschaften sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Welche Daten der jeweilige Anbieter darüber hinaus verarbeitet, entnehmen Sie dessen Datenschutzhinweisen: Google, Zoom, Microsoft, WhatsApp.

5. Social Media

Unsere Profile in sozialen Netzwerken

Wir sind mit eigenen Profilen auf Instagram, Facebook und YouTube vertreten. Auf unserer Website verlinken wir diese Profile lediglich; Social-Media-Plugins sind nicht eingebunden. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und das jeweilige Netzwerk aufrufen.

Wenn Sie unsere Profile besuchen, verarbeitet der jeweilige Betreiber Ihre Daten nach seinen eigenen Bestimmungen, auch wenn Sie dort kein Konto haben. Daten, die Sie uns dort selbst mitteilen (z. B. Kommentare oder Direktnachrichten), verarbeiten wir, um mit Ihnen zu kommunizieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zeitgemäßen Unternehmenskommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu unseren Leistungen. Die Anbieter bzw. ihre US-Muttergesellschaften sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Instagram und Facebook

Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für die Verarbeitung von Daten zur Erstellung von Seiten-Statistiken (Insights) sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die entsprechende Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Meta übernimmt danach die vorrangige Verantwortung für die Erfüllung Ihrer Betroffenenrechte hinsichtlich dieser Daten; Sie können sich aber auch an uns wenden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

YouTube

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Plugins und Tools

Wordfence

Wir haben Wordfence auf dieser Website eingebunden. Anbieter ist Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (nachfolgend „Wordfence“).

Wordfence dient dem Schutz unserer Website vor unerwünschten Zugriffen oder bösartigen Cyberattacken. Zu diesem Zweck stellt unsere Website eine dauerhafte Verbindung zu den Servern von Wordfence her, damit Wordfence seine Datenbanken mit den auf unserer Website getätigten Zugriffen abgleichen und ggf. blockieren kann.

Die Verwendung von Wordfence erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einem möglichst effektiven Schutz unserer Website vor Cyberattacken. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

ManageWP

Wir nutzen das Tool ManageWP, um unsere WordPress-Website zu verwalten und aktuell zu halten. ManageWP ist ein Service der GoDaddy Operating Company, LLC, 14455 N. Hayden Rd. Ste. 219, Scottsdale, AZ 85260, USA. Durch die Nutzung von ManageWP können personenbezogene Daten wie IP-Adressen oder Browsertyp an GoDaddy übermittelt und auf Servern in den USA gespeichert werden.

Die Verwendung von ManageWP erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Verwaltung unserer Website. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ManageWP: https://managewp.com/privacy-policy.

Cookiebot

Wir verwenden die Consent-Management-Plattform Cookiebot, um Ihre Einwilligung in die Speicherung bestimmter Cookies einzuholen und zu dokumentieren. Anbieter ist die Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark.

Beim Aufruf unserer Website wird eine Verbindung zu den Servern von Cookiebot hergestellt. Cookiebot speichert Ihre Auswahl bzw. deren Widerruf in einem Cookie auf Ihrem Endgerät und protokolliert die Einwilligung (z. B. Einwilligungs-ID, Zeitpunkt, Ihre Auswahl, Browserinformationen und Ihre IP-Adresse in gekürzter Form). Die Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet.

Der Einsatz von Cookiebot erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und nachweisen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir haben mit Usercentrics einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cookiebot: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

7. Cookie-Erklärung

Die folgende Übersicht wird automatisch von Cookiebot erstellt. Dort können Sie Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.

Teile dieser Datenschutzerklärung basieren auf Mustertexten von eRecht24.